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よくあるご質問

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Q.新型コロナウイルス対策はしていますか？

A.応接室の常時窓を開けての換気、会話時マスク着用の徹底、入口にて消毒液の設置を行っております。また、お預かりしたお車はオゾン除菌脱臭機を使用し除菌消臭したのちお返しいたします。（作業員は熱中症対策の為、マスクはつけておりません）

尚、弊社では「だいたいの値段が知りたい」「来店が面倒」などの場合は、画像にて簡易お見積もりを行っております。LINE、e-mailで画像をお送りいただければ査定を行い返信させていただきます。こちらは新型コロナ対策とは関係なく行っておりますので、是非ともご利用ください。

※店舗ご来店の際、金額に多少の前後が起きる場合があります。

※内容を詳しく知りたいなどお電話がご希望のお客様はその旨を文章に入れていただきご送信ください。

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Q.車検に必要な書類は何ですか？

A.自動車車検証・自動車損害賠償責任保険証・車検諸費用・法定費用・納税証明書（特定の条件で省略可能）が必要です。

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Q.車検はいつから受けられますか？

A.期限の1ヶ月前から受けられます。

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Q.他社で購入した車ですが、修理や点検して貰えますか？

A.弊社は、全メーカー全車種対応です。一度ご相談下さい。

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Q.代車はありますか？

A.軽トラックから乗用車まで10台前後を常時ご用意しております。レンタカーもあります。任意保険付帯済みで安心です。

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Q.引取りに来て貰えますか？

A.引取り修理、車検も可能です。エリアによっては出張費が必要です。（千曲市、篠ノ井は無料）

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Q.実際に行かなければ見積もりは貰えませんか？

A.弊社では「だいたいの値段が知りたい」「来店が面倒」などの場合、画像にて簡易お見積もりを行っております。LINE、e-mailで画像をお送りいただければ査定を行い返信させていただきます。

※損傷部位＋車両全体画像、車検証の画像、カラー番号（わかる方）の画像を送信ください。

※店舗ご来店の際、金額に多少の前後が起きる場合があります。

※内容を詳しく知りたいなど、お電話がご希望のお客様はその旨を文章に入れていただきご送信ください。

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Q.代金はいつ支払いますか？

A.納車の際にお支払い下さい。カードもご利用頂けます。車検はご依頼時に法定費用が必要です。

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Q.支払にカードは使えますか？

A.以下のカードが使えます。
JCB/VISA/Master/American Express/など

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Q.QR決済は使えますか？

A.以下は使用可能です。
メルペイ/PayPay/楽天ペイ/など

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Q.旧車です。修理できますか？

A.正直すべての年代車種を可能とは言えませんが、ほぼ可能です。

　熟練の整備士も常駐していますのでご相談下さい。

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Q.故障で動かなくなりました。レッカーは可能ですか？

A.エリアや時間帯にも寄りますが、レッカー車がありますので可能です。

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Q.車両保険を使って修理できますか？

A.どこの自動車保険でも対応出来ます。お気軽にご相談下さい。

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